Dashboard
Resumen de tu operación en tiempo real.
Tendencia de leads
Tendencia de mensajes IA
Tendencia de ingresos
Top productos más solicitados
Pipeline
Arrastra tarjetas entre columnas para mover cada lead a su nuevo estado.
Leads
Todos tus contactos en un solo lugar.
Panel de Conversaciones
Selecciona una conversación de la lista de la izquierda para ver el historial y responder directamente al cliente.
Tus respuestas salen por Facebook Marketplace mediante la extensión.Agente IA
Base de conocimiento del bot para responder con contexto.
Productos
Configuración
Configuración general de tu cuenta e integraciones.
Moneda y Divisa del Dashboard
Configura la divisa con la que se visualizarán los ingresos, el ticket promedio por venta y los gráficos financieros en tu Dashboard.
Webhook de Integración (Extensión Chrome)
Copia esta URL y pégala en la configuración de tu extensión de Chrome para sincronizar los leads automáticamente.
Guía de instalación
Conecta tu cuenta de Facebook Marketplace con el CRM.
Guía de instalación de la extensión CRM Marketplace Bridge
Sigue estos pasos para instalar la extensión en tu navegador Google Chrome y conectarla con tu cuenta del CRM.
Paso 1: Instalar la extensión en Chrome
- Descomprime la carpeta de la extensión (crm-marketplace-extension) en un lugar fijo de tu PC. No la borres ni la muevas después: Chrome la lee desde ahí.
- En Chrome, abre una pestaña nueva y escribe esta dirección:chrome://extensions
- Activa el interruptor Modo de desarrollador (arriba a la derecha).
- Pulsa Cargar descomprimida y selecciona la carpeta de la extensión (la que contiene el archivo manifest.json).
- Pulsa el icono de rompecabezas de la barra de Chrome y fija CRM Marketplace con el pin para tenerla siempre a la mano.
Paso 2: Configurar el Webhook de Integración
Para que la extensión se comunique con tu cuenta del CRM, debes vincular tu URL de webhook:
- En este panel, entra a Configuración en el menú lateral.
- En la sección Webhook de Integración (Extensión Chrome), pulsa el botón de copiar.
- Abre la extensión desde su icono en la barra de Chrome y pega la URL en el campo URL DE WEBHOOK.
- Activa el interruptor de la esquina superior derecha del popup (debe decir Activado).
- Elige el Modo de operación:
- Organizador: solo captura tus chats en el CRM; las respuestas las escribes tú.
- Respondedor: además contesta con la IA y envía los mensajes que escribes desde Conversaciones.
- Pulsa Guardar.
¡Listo! Tu extensión ya está instalada y sincronizada con tu CRM.
¿Dónde funciona la extensión?
Para organizar y responder tus conversaciones, debes tener abierta la bandeja de entrada de Marketplace:
Con esa pestaña abierta, pulsa Iniciar / Reiniciar ciclo en el popup. El estado mostrará cuándo fue el último ciclo. Si Chrome pide recargar la pestaña de Facebook tras instalar o guardar, recárgala.